En el entorno digital actual, la disponibilidad y confiabilidad de las plataformas tecnológicas se ha vuelto crucial en la vida diaria de las personas. Esto es especialmente cierto en el rubro de la salud, donde los pacientes dependen cada vez más de servicios en línea para el agendamiento de citas, consultas de telemedicina y el acceso a resultados médicos. En este contexto, el monitoreo sintético ha emergido como una solución clave para asegurar que estas plataformas funcio

¿Qué es el Monitoreo RUM? El monitoreo de usuarios reales (RUM) es un proceso de monitoreo del rendimiento que recopila datos detallados sobre las interacciones de los usuarios con una aplicación. Una sesión de usuario o recorrido del usuario, es la secuencia de acciones de un usuario mientras trabaja con una aplicación. Las sesiones de usuario pueden variar significativamente, incluso dentro de una sola aplicación. RUM recopila datos sobre cada acción del usuario dentro de u