Políticas de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece los lineamientos bajo los cuales Atentus utiliza y protege la información personal que los usuarios proporcionan al utilizar nuestras herramientas de software, servicios y sitios web. En Atentus, estamos comprometidos con la protección y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Cuando solicitamos información que permite su identificación, lo hacemos con la garantía de que será utilizada únicamente conforme a lo establecido en esta política.
No obstante, esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, operativos o de seguridad. Por ello, recomendamos revisar periódicamente esta página para asegurarse de estar al tanto de las condiciones vigentes y de que continúa de acuerdo con ellas.
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Parte de esta información es proporcionada directamente por usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta en ATENTUS, gestiona la cuenta o administración de usuarios de su organización, realiza una búsqueda en Google relacionada con nosotros, se inscribe en un evento de ATENTUS, accede a esta plataforma o se comunica con nuestro equipo de soporte técnico.
Otra parte de la información es recolectada automáticamente a partir de sus interacciones, el uso que hace de nuestros productos y las experiencias que tiene con nuestras soluciones y comunicaciones.
Para procesar esta información, nos apoyamos en distintas bases legales, tales como su consentimiento, intereses legítimos, la necesidad de ejecutar contratos, y el cumplimiento de obligaciones legales, de acuerdo con los fines detallados a continuación.
También obtenemos información de terceros, la cual protegemos conforme a esta política de privacidad y a las restricciones adicionales que impongan dichas fuentes. Estas fuentes pueden incluir:
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Proveedores de datos a quienes compramos información demográfica para complementar los datos recopilados.
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Servicios que permiten el acceso a contenido generado por usuarios, como reseñas de negocios o publicaciones en redes sociales.
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Plataformas de comunicación, incluidos proveedores de correo electrónico y redes sociales, siempre que nos otorgue permiso para acceder a dichos datos.
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Proveedores de servicios que nos asisten para determinar la ubicación de su dispositivo.
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Socios con los que colaboramos en servicios conjuntos o campañas de marketing.
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Desarrolladores que crean funcionalidades sobre o para productos ATENTUS.
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Terceros que integran experiencias dentro de nuestras soluciones.
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Fuentes de acceso público, como bases de datos gubernamentales abiertas.
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Usted tiene el control sobre la tecnología que utiliza y los datos que decide compartir. No está obligado a proporcionar su información personal; sin embargo, muchos de nuestros productos requieren ciertos datos para funcionar correctamente y poder brindarle un servicio adecuado. Si decide no compartir la información necesaria, es posible que no podamos ofrecerle determinadas funcionalidades o productos.
Asimismo, si necesitamos recopilar datos por razones legales, para formalizar o ejecutar un contrato con usted, y no proporciona dicha información, no podremos proceder con el contrato o, en el caso de un producto ya contratado, podríamos vernos obligados a suspender o cancelar el servicio. En tales casos, se le notificará oportunamente.
Los datos que recopilamos dependen del contexto de su interacción con ATENTUS, las configuraciones de privacidad que elija, los productos y funciones que utilice, su ubicación y la legislación aplicable.
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