Mediante el uso de Clientes incógnitos Digitales
Control Total del Customer Journey:
De la Navegación al Pago
A diferencia de las plataformas pasivas, Atentus ofrece un monitoreo ecommerce proactivo. Simulamos de forma continua el comportamiento de compradores reales en Argentina, Chile, México y Colombia para evitar caídas en tu ecommerce antes de que impacten en la reputación de tu marca
Selección de Categorías
Carrito de Compra
Búsqueda de
Productos
Login en cuenta del ecommerce
Selección de ítems para comprar
Proceso de Compra
Beneficios Clave para la Continuidad de tu Tienda Online
Simulación del Flujo Completo
Evaluamos la velocidad y disponibilidad de todo el embudo: desde el home, la búsqueda de producto, la adición al carrito, hasta el inicio de sesión y la confirmación del pago.
Optimización en peaks de Tráfico
Prepara tu plataforma para eventos de alta demanda como CyberDay, HotSale o BlackFriday. Validamos si tu arquitectura soporta el estrés transaccional que el negocio le va a exigir.
Árbitro ante Terceros
Obten evidencia objetiva e integrada para reclamar fallas a tus proveedores logísticos, de analítica o pasarelas de pago.
Estos retailers ya han optimizado la experiencia digital de sus usuarios con Atentus
Preguntas Frecuentes del sector (FAQ)
¿Cómo ayuda el monitoreo sintético a evitar caídas en un ecommerce?
El monitoreo sintético despliega bots automatizados que navegan por la tienda online simulando usuarios reales. Esto permite detectar cuellos de botella y errores de código en tiempo récord, logrando una reducción del tiempo de respuesta (MTTR) antes de que afecte a clientes masivos.
¿Por qué medir el rendimiento de un ecommerce desde redes reales?
Monitorear desde servidores locales o nubes privadas genera "falsos positivos". Medir desde los proveedores de internet (ISPs) reales de cada país asegura entender la latencia verdadera que experimenta el usuario final.